Pravila o privatnosti

Pravila privatnosti

Zadnje ažuriranje: 14.03.2026.

1. Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade osobnih podataka na web stranici
https://www.dimaro.com.hr
je:

R. Žunić – DiMaRo računala
sporedno zanimanje
Hribarov prilaz 3
10020 Zagreb
Hrvatska
E-mail: info@dimaro.com.hr
Telefon: +385 91 888 9293

2. O nama

Web stranica www.dimaro.com.hr
služi za predstavljanje usluga pod nazivom DiMaRo računala. Djelatnosti uključuju usluge povezane s
informacijskom tehnologijom i računalima, upravljanje računalnom opremom i sustavima, savjetovanje u vezi
s računalima, računalno programiranje, izradu web stranica i povezane uslužne djelatnosti.

Ova web stranica nije internetska trgovina.

3. Koje osobne podatke prikupljamo

Osobne podatke prikupljamo samo kada nam ih korisnik dobrovoljno dostavi, primjerice putem kontakt forme
ili izravnim kontaktom e-poštom.

Podaci koji se mogu prikupljati uključuju:

  • ime i prezime
  • adresu e-pošte
  • telefon, ako ga korisnik dostavi
  • sadržaj poruke ili upita

4. Svrha obrade osobnih podataka

Prikupljene podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:

  • odgovaranje na upite korisnika
  • komunikacija vezana uz zatražene usluge
  • vođenje osnovne evidencije komunikacije
  • analiza korištenja web stranice radi poboljšanja sadržaja i usluga
  • ispunjavanje zakonskih obveza, kada je to primjenjivo

Osobni podaci prikupljeni putem kontakt forme ne koriste se za slanje marketinških poruka bez izričite
privole korisnika.

5. Kontakt forma

Kada korisnik ispuni kontakt formu na web stranici, dostavljeni podaci koriste se isključivo radi odgovora
na upit i daljnje komunikacije vezane uz traženu uslugu. Podaci iz kontakt forme ne prodaju se, ne
ustupaju i ne dijele trećim osobama, osim ako je to nužno radi ispunjenja zakonske obveze.

6. Kolačići i analitika

Ova web stranica koristi kolačiće kako bi omogućila ispravan rad stranice, poboljšala korisničko iskustvo
i omogućila analizu posjećenosti.

Korisniku se prilikom dolaska na stranicu prikazuje banner za privolu kojim može prihvatiti, odbiti ili
prilagoditi postavke kolačića.

Za detaljne informacije o kolačićima koje koristimo, pogledajte našu
Politiku kolačića.

7. Google Analytics

Ova web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analitike koju pruža Google. Google Analytics koristi
kolačiće za analizu korištenja web stranice i izradu statističkih izvještaja o posjećenosti.

Google Analytics aktivira se tek nakon korisničke privole, u skladu s postavkama bannera za kolačiće.

IP adresa korisnika anonimizira se prije pohrane i obrade, čime se onemogućuje izravna identifikacija
korisnika.

Podaci prikupljeni putem Google Analyticsa koriste se isključivo za analizu prometa i poboljšanje sadržaja
i usluga na web stranici.

8. Google reCAPTCHA

Ova web stranica može koristiti Google reCAPTCHA radi zaštite obrazaca od zloupotrebe, neželjene pošte
i automatiziranih upita. Korištenjem reCAPTCHA sustava mogu se obrađivati tehnički podaci korisnika u skladu
s pravilima privatnosti i uvjetima korištenja Googlea.

9. Google fontovi

Google fontovi koji se koriste na ovoj web stranici hostani su lokalno na poslužitelju web stranice, kako bi
se smanjio prijenos podataka prema trećim stranama i poboljšala zaštita privatnosti korisnika.

10. Ugrađeni sadržaj s drugih web stranica

Pojedine stranice mogu sadržavati ugrađeni sadržaj trećih strana, poput videozapisa, slika, članaka ili
drugih elemenata. Takav ugrađeni sadržaj ponaša se jednako kao da je korisnik posjetio izvornu web stranicu
treće strane.

Takve web stranice mogu prikupljati podatke o korisniku, koristiti kolačiće i pratiti interakciju s
ugrađenim sadržajem.

11. S kime dijelimo podatke

Vaše osobne podatke ne prodajemo i ne dijelimo s trećim osobama, osim:

  • ako je to nužno radi ispunjenja zakonske obveze
  • ako to zahtijevaju nadležna tijela u okviru svojih zakonskih ovlasti
  • ako je to nužno radi zaštite naših prava, sigurnosti korisnika ili sprječavanja zloupotrebe

12. Koliko dugo čuvamo podatke

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni ili koliko
to zahtijevaju važeći propisi.

Podaci iz komunikacije putem kontakt forme čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno radi odgovora na upit,
nastavka komunikacije i eventualnog ostvarivanja prava i obveza iz poslovnog odnosa.

13. Prava korisnika

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), korisnik ima pravo:

  • zatražiti pristup svojim osobnim podacima
  • zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
  • zatražiti brisanje osobnih podataka, kada za to postoje uvjeti
  • zatražiti ograničenje obrade
  • uložiti prigovor na obradu podataka
  • zatražiti prenosivost podataka, kada je to primjenjivo
  • povući privolu u bilo kojem trenutku, ako se obrada temelji na privoli

Za ostvarivanje svojih prava korisnik nas može kontaktirati putem e-pošte:
info@dimaro.com.hr

14. Sigurnost podataka

Poduzimamo primjerene tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog
pristupa, gubitka, zloupotrebe, otkrivanja ili izmjene.

Ipak, nijedan prijenos podataka putem interneta ili elektroničke pošte ne može se smatrati potpuno sigurnim,
pa korisnik podatke dostavlja na vlastitu odgovornost.

15. Poveznice na druge web stranice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice. Ne odgovaramo za sadržaj, sigurnost niti
pravila privatnosti tih web stranica. Preporučujemo korisnicima da, nakon napuštanja naše web stranice,
pročitaju pravila privatnosti svake pojedine stranice koju posjećuju.

16. Autorska prava

Sadržaj objavljen na web stranici www.dimaro.com.hr,
uključujući tekstove, dizajn, logotipe, grafike i druge materijale, zaštićen je autorskim i drugim pravima
intelektualnog vlasništva.

Zabranjeno je neovlašteno kopiranje, umnožavanje, distribucija, javno prikazivanje ili druga uporaba
sadržaja bez prethodnog pisanog odobrenja.

17. Odricanje od odgovornosti

Sve informacije objavljene na ovoj web stranici služe isključivo u informativne svrhe. Nastojimo osigurati
točnost i ažurnost podataka, ali ne jamčimo da su svi podaci u svakom trenutku potpuno točni, potpuni ili
bez grešaka.

Ne odgovaramo za eventualnu štetu nastalu korištenjem web stranice ili oslanjanjem na informacije objavljene
na njoj, osim kada je drukčije propisano prisilnim odredbama važećih propisa.

18. Izmjene pravila privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku radi usklađivanja sa zakonskim
propisima, tehničkim promjenama ili promjenama u načinu poslovanja.

Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici s naznačenim datumom zadnje izmjene.

19. Prigovori i kontakt

Ako imate pitanja u vezi s privatnošću, obradom osobnih podataka ili želite ostvariti neko od svojih prava,
možete nam se obratiti na:

info@dimaro.com.hr

Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača, potrošač može podnijeti prigovor u pisanom obliku na adresu:

R. Žunić – DiMaRo računala
Hribarov prilaz 3
10020 Zagreb
Hrvatska

Prigovor se može poslati i putem e-pošte na adresu
info@dimaro.com.hr.
Na prigovor ćemo odgovoriti u zakonskom roku.